Tom&Co kiest voor Air om zijn missie te herdefiniëren.
Air slaat de handen in elkaar met met Tom&Co, het bekende Belgische merk dat geliefd is bij dierenliefhebbers.
Op het programma: een strategische denkoefening, een nieuwe merkpositionering, een nieuwe lijn en een campagne die veel vertelt over wat we bereid zijn te doen… voor wie we liefhebben.

Jean Richard de Latour, CEO van Tom&Co:
« Bij Tom&Co geloven we in de kwaliteit van onze producten en diensten, het deskundig advies van onze specialisten en de diepe band die we met dieren delen. Onze ambitie? Dé vertrouwenspartner zijn voor dierenvrienden en een levenslange metgezel voor iedereen die een dier verwelkomt in zijn gezin. »
En precies daar ligt de uitdaging: het verschil duidelijk maken, wat het betekent én vertegenwoordigt, en tegelijk een jonger publiek aanspreken.
Alles vertrekt vanuit een eenvoudige vaststelling: onze dieren zijn vandaag niet langer zomaar gezelschapsdieren.
Ze zijn een volwaardig lid van ons gezin. En voor je familie zou je je alles doen. Je staat vroeger op. Je verandert je plannen.
Je doorkruist de stad om naar de Dogwash te gaan. Je luistert naar het advies van een voedingsspecialist. Je zoekt het juiste kussen, het juiste speeltje.
Omdat je alleen het beste wil. Voor hen. Voor ons.
.jpg)
Een missie die zich vertaalt in een nieuwe baseline: Voor onze familie is niks teveel.
Een simpele waarheid, die warm weerklinkt in de harten van mensen en in het DNA van het merk.
Een missie die voortaan elke actie van Tom&Co begeleidt. En die tot leven komt in een eerste brede publiekscampagne, bedacht door Air.
Lorraine Swaelens, Chief Marketing Officer bij Tom&Co:
« Een kat die slaapt, en iedereen fluistert. Een hond die precies in het midden van het bed gaat liggen, en wij wijken uit.
De hele familie uitnodigen voor een etentje om… de verjaardag van de viervoeter te vieren!
Deze campagne wordt gevoed door een onuitputtelijke bron: het social media landschap (TikTok, YouTube, Insta).
Duizenden video's die elke dag worden gedeeld. Memes, grappige, gekke, tedere momenten.
Dieren in het hart van het dagelijks leven. En mensen die zonder nadenken alle moeite van de wereld doen, omdat het gewoon ‘normaal’ is.
Deze campagne blijft dicht bij die waarheid.
Geen surrealisme of zware enscenering nodig.
De realiteit volstaat. En die zit al vol liefde, gekte… en waarheid. »
Arnaud Bailly, Creatief Directeur en Managing Partner bij Air:
« Onze taak was het om precies die waarheid te vatten. De waarheid die zegt: als je hen als familie beschouwt, dan handel je er ook naar.
En da’s helemaal Tom&Co. Advies, diensten, gepassioneerde mensen die er zijn voor onze dieren. We zijn trots dat we de eerste stenen van dit nieuwe verhaal mee mogen leggen. »
De campagne loopt vanaf nu in alle Tom&Co-winkels en online, met een sterke aanwezigheid op sociale media. En dit is nog maar het begin. Want bij Air geldt: voor je klanten is niks teveel.
CREDITS
Client : Tom&Co
Contacts : Lorraine SWAELENS , Hilde DECADT, Jean RICHARD DE LATOUR, Aude VAN ENST
Agency : Air
Creative Director : Creative Council
Creatives : Marie Paris, Anouk Lemm, Arnaud Bailly
Strategic Director : Michelle Defooz
Client Manager : Julie Demoulin, Juliette Defoux
Agency Producer : Bérengère Lurquin
Film Production : LesMecs
Director : Puck Litaay