Tom&Co choisit Air pour redéfinir sa mission.
Air signe une toute première collaboration avec Tom&Co, l’enseigne belge bien connue des amoureux des animaux.
Au programme : une réflexion stratégique, une nouvelle posture de marque, une nouvelle ligne et une campagne qui en dit long sur ce qu’on est prêt à faire... pour ceux qu’on aime.

Jean Richard de Latour, CEO de Tom&Co :
« Chez Tom&Co, nous croyons d’abord à la qualité de nos produits et de nos services, au conseil expert de nos spécialistes et au lien émotionnel profond qui nous unit avec les animaux. L’ambition de Tom&Co est d’être le tiers de confiance pour les amoureux des animaux et d’être un partenaire de vie pour tous ceux qui ont choisi d’accueillir un animal dans leur famille. »
Et c’est bien là tout l’enjeu : affirmer cette différence, ce qu’elle est et représente tout en touchant une audience plus jeune.
Tout part d’un constat simple : aujourd’hui, nos animaux ne sont plus juste des compagnons.
Ils sont des membres de la famille à part entière. Et pour la famille, on ferait tout. On se lève plus tôt. On change ses plans.
On traverse la ville pour aller au Dogwash. On écoute les conseils d’un spécialiste nutrition. On cherche le bon coussin, le bon jouet. Parce qu’on veut le meilleur. Pour eux. Pour nous.

Une mission qui s’incarne dans une nouvelle ligne : On n'en fait jamais trop pour la famille.
Une vérité simple, qui résonne dans le cœur des gens comme dans l’ADN de la marque.
Une mission qui guide désormais toutes les actions de Tom&Co. Et qui prend vie dans une première campagne grand public signée Air.
Lorraine Swaelens, Chief Marketing Officer chez Tom&Co :
« Un chat qui dort, et tout le monde chuchote. Un chien qui s’installe pile au milieu du lit et on bouge, nous.
Convier toute la famille à un repas pour célébrer l’anniversaire de… son compagnon à 4 pattes !
Cette campagne, elle est nourrie par une source inépuisable : la culture social media (TikTok, Youtube, Insta).
Des milliers de vidéos partagées chaque jour. Des memes, des moments drôles, loufoques, tendres.
Des animaux au cœur du quotidien. Et des humains qui se plient en quatre, sans réfléchir, parce que c’est "normal".
Dans cette campagne, on a voulu rester au plus près de cette vérité-là.
Pas besoin de surréalisme ou de mise en scène poussée.
La réalité suffit. Et elle est déjà pleine d’amour, de folie… et de vérité. »
Arnaud Bailly, Directeur Créatif et Managing Partner chez Air :
« Notre job, ça a été de capter cette vérité-là. Celle qui dit que si on les considère comme la famille, alors on agit en conséquence.
Et Tom&Co, c’est exactement ça. Des conseils, des services, des gens passionnés qui sont là pour nos animaux.
On est très fiers de poser les premières pierres de cette nouvelle histoire avec eux. »
La campagne se déploie dès à présent dans tous les magasins Tom&Co et en ligne. avec une belle présence sur les réseaux sociaux.
Et ce n’est que le début. Car chez Air on n'en fait jamais trop pour nos clients.
CREDITS
Client : Tom&Co
Contacts : Lorraine SWAELENS , Hilde DECADT, Jean RICHARD DE LATOUR, Aude VAN ENST
Agency : Air
Creative Director : Creative Council
Creatives : Marie Paris, Anouk Lemm, Arnaud Bailly
Strategic Director : Michelle Defooz
Client Manager : Julie Demoulin, Juliette Defoux
Agency Producer : Bérengère Lurquin
Film Production : LesMecs
Director : Puck Litaay
Photographer : Jules Emile